Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 2 Januari 2024

Pendahuluan

Selamat datang di SOUNDLIFE Hearing Center. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa informasi pribadi Anda ditangani dengan cara yang aman dan bertanggung jawab. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk:

1.1 Informasi Pribadi

Ketika Anda menghubungi kami, menjadwalkan janji, atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan riwayat medis terkait kesehatan pendengaran.

1.2 Data Penggunaan

Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan situs web kami. Ini dapat mencakup alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman, dan statistik penggunaan lainnya.

1.3 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan situs kami dan memberikan konten yang dipersonalisasi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

2.1 Penyediaan Layanan

Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami, termasuk penjadwalan janji, tes pendengaran, dan rekomendasi untuk alat bantu dengar atau perawatan lainnya.

2.2 Komunikasi

Untuk mengirimkan pembaruan, buletin, materi pemasaran, dan informasi lainnya. Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi ini kapan saja dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan dalam email kami.

2.3 Peningkatan

Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan situs web, layanan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

2.4 Kepatuhan Hukum

Untuk mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak serta properti kami.

3. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

3.1 Penyedia Layanan

Perusahaan dan individu pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan dan menganalisis layanan kami.

3.2 Kewajiban Hukum

Otoritas jika diperlukan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

5. Hak Perlindungan Data Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait data pribadi Anda:

5.1 Akses

Meminta akses ke data pribadi Anda dan informasi tentang bagaimana kami memprosesnya.

5.2 Koreksi

Meminta perbaikan ketidakakuratan dalam data pribadi Anda.

5.3 Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

5.4 Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

5.5 Keberatan

Menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

5.6 Portabilitas

Meminta data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta mentransfernya ke pengendali lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di legal@soundlife.id.

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di situs web kami. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk perubahan apa pun.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Alamat:
Jalan HR Rasuna Said
Lantai 3, Suite #B308, Epicentrum Walk
Jakarta Selatan, Indonesia 12940

Email: legal@soundlife.id

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui syarat-syarat Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih telah mempercayakan informasi pribadi Anda kepada SOUNDLIFE Hearing Center. Kami berdedikasi untuk melindungi privasi Anda dan memberikan layanan yang luar biasa.